นโยบายความเป็นส่วนตัว 59pg
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 59pg เพื่ออธิบายการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม 59pg ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ https://59pg.asia แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกคนที่ใช้บริการ 59pg ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว หรือผู้เข้าชมเว็บไซต์ทั่วไปก็ตาม การใช้บริการของ 59pg ต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายนี้แล้ว

59pg ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในประเทศไทย

59pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายช่องทาง ดังนี้

59pg จะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และจะแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งหากมีการขอข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ระบุไว้

59pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการยืนยันอายุของสมาชิก
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลการอัปเดตบัญชี แจ้งเตือนธุรกรรม และข้อมูลที่จำเป็นอื่น ๆ
• การตลาด (ตามความยินยอม): ส่งโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษ เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น

59pg ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ นอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

59pg ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการภายนอก: พาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงิน ผู้ให้บริการเทคโนโลยี และค่ายเกม ซึ่งทั้งหมดมีสัญญาปกป้องข้อมูลร่วมกับ 59pg
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีการร้องขอโดยชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานรัฐบาลหรือศาล
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 59pg สมาชิก หรือบุคคลอื่น
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ โดยจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ 59pg ทำงานด้วยมีพันธกรณีทางกฎหมายในการปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานที่ 59pg กำหนด

59pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ (ต้องได้รับความยินยอม)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการ

59pg ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกการเชื่อมต่อ
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วย Hash Algorithm ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication)
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลักการ Need-to-Know
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและแผนรับมือกรณีฉุกเฉิน

แม้ว่า 59pg จะใช้มาตรการที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบว่ามีการละเมิดข้อมูล 59pg จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

59pg จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• Log การใช้งาน: 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์ความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้: ตามประเภทคุกกี้ที่กำหนด (ตั้งแต่ session จนถึง 2 ปี)

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 59pg จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ภายใต้ PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 59pg เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บต่อ
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
• สิทธิ์ขอรับข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยความยินยอมได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 59pg ผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดในเว็บไซต์ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง

ในบางกรณี 59pg อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในต่างประเทศ เช่น เพื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือซอฟต์แวร์จากผู้ให้บริการระดับโลก

ในกรณีดังกล่าว 59pg จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับคู่สัญญา เพื่อให้ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ PDPA กำหนด

59pg ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 59pg จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อ 59pg ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ 59pg ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ทีมงาน 59pg จะพิจารณาและตอบสนองต่อคำร้องทุกฉบับอย่างจริงจัง หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย